近年来,随着互联网及新媒体的爆发式发展,对数字化营销持观望态度的俱多奢侈大牌也开始加大数字化营销的投入力度。如路易威登(LVHM)、普拉达(Prada)、海瑞·温斯顿
(Harry Winston)、百达翡丽(Patek Philippe)等等。虽然他们的表现不如在这方面已先行一步的巴宝莉(Burberry)出色,但路易威登的“从巴黎到上海”及“旅程之约”视频被证明在中国网民当中颇受欢迎。
数字化营销显然是数字化时代的营销手段的必要转化。事实证明,数字化营销正让157岁英国老牌Burberry重新焕发青春活力。在Burberry最新季度报告中指出,其18%的销售增长背后,地面店客流增长其实并不乐观,电子商务增长强劲,转化率进一步提高。在本土奢侈品品牌中,恒信钻石一直走在数字化营销前列。

早在国内新媒体刚刚抬头的时候,恒信李厚霖就看到了其中蕴藏的机会,并迅速布下一张营销大网。在第一时间,恒信钻石机构成立了矩阵式的微博阵营:其中包括领导人微博、三个子品牌微博HIERSUN(恒信)、I Do、ooh Dear,以及高管、员工、部门等,并进行在线互动,给外界呈现一个最真实立体化的企业。李厚霖本人还曾为微博上一个粉丝送了一枚钻戒,支持其裸婚行为。去年,旗下品牌I Do 推出的国内首个珠宝在线试戴及分享APP,也得到了广大消费者的认可。
近日,I Do联手贾乃亮、李小璐夫妻发布微电影《我愿意》,以其温暖人心的内涵打动了众多消费者,8天内创造了15,699,509点击量新高。对此次微电影的巨大成功,李厚霖感慨:在数自化时代,消费者和营销环境都发生了巨大变化,奢侈品品牌没必要高高在上,拥抱社交媒体,打造亲民珠宝品牌战略,是恒信的新奢侈态度。
在企业纷纷走进数字化营销时代,数字化也同时影响着企业经营方式,数字化手段一方面实现了企业与消费者的接触,另一方面,数字化平台也给企业提供了海量的大数据。恒信的相关负责人说,常常有人通过I Do微博留言,想要定制明星款戒指(恒信为郑钧刘芸、贾乃亮李小璐、董璇高云翔等多对明星夫妻设计过对戒)。对此,李厚霖认为,“未来大数据的优化利用在数字营销中将越来越重要,通过数据,分享其背后的人群和需求,能帮助品牌将准确有效信息的传递给消费者。”