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宜家"杀人柜子"中国仍在售 虽符合国标却难除隐患

来源:北京商报    作者:佚名   2016-06-30 09:28:36
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  国标难除隐患 全靠企业宣传顾客自愿
    瑞典知名家具和家居零售商宜家正因旗下热门简约家具“马尔姆MALM”系列受到质疑——该系列床头柜及橱柜已压倒并致死6名儿童。该系列家具在针对美国和加拿大市场召回约3500万个相关产品的同时,中国宜家卖场却仍在销售。

  柜子“杀人” 紧急召回

  昨日来自美国消费品安全委员会的信息称,宜家“马尔姆MALM”系列抽屉柜及床头柜自1989年以来已造成6名儿童死亡,36名儿童受伤。对此宜家公司宣布在美国及加拿大市场召回共计3500万个相关产品。包括在美国的800万个马尔姆抽屉柜、2000余万其他儿童及成人抽屉柜,在加拿大的660万个抽屉柜。

  北京商报记者在宜家官网看到,马尔姆抽屉柜共有7款,售价从299-999元不等,如果以人民币粗略计算,此次涉及召回的抽屉柜约106万-356万元。

  这并不是宜家首次出现抽屉柜安全事故。据悉,宜家公司此前共收到41起涉及马尔姆抽屉柜的事故报告,造成过3名儿童死亡,17名儿童受伤;还收到过另外41起涉及其他型号抽屉柜的事故报告,造成3名儿童死亡,19名儿童受伤。

  公开资料显示,2015年7月,宜家公司曾发布警告表示,部分家具可能翻到并造成受伤、受困甚至死亡。美国消费品安全委员会曾发文称,建议不再给儿童使用高于60厘米的抽屉柜,或将其固定在墙上。曾有一名两岁幼童被123厘米高的六屉柜砸死。

  中国仍在售 不配墙钉仅告知

  北京商报记者昨日在北京两家宜家家居卖场了解到,马尔姆系列抽屉柜产品仍在销售。宜家家居中国区公关经理许丽德告诉北京商报记者,宜家确有部分家居产品遇到安全事故并在北美市场召回,但因为产品符合中国相关国家标准,因此不会在中国召回。

  据她解释称,在美国市场,基于一个自愿召回ASTF标准,因此公司在与美国消费品安全委员会协商一致后达成了召回的决定。“目前在中国市场,宜家并没有收到过该系列抽屉柜造成伤害事故的案例。”她说,在美国发生的事故,皆因柜子没有被固定在墙上,实际上在中国有关“牢牢固定”的宣传做得很好,门店内的产品说明都有提及。“消费者需要固定工具的话,可以和宜家卖场沟通,会免费获得一套牢固工具。”

  记者从宜家中文官网上看到,打开一款699元的马尔姆MALM六屉柜后,页面并未直接显示安全警示,需鼠标点击下端的“产品信息”按钮后,在柜子尺寸数据右侧有文字显示:“相关提示:警告!绊倒危险——未固定的家具可能会翻倒。此家具须利用随附的安全配件将其与墙面固定,防止翻倒。”

  对于免费牢固工具,北京商报记者联系了北京宜家家居四元桥店的售后客服,则被告知,在柜子产品的包装内,有四个垫片(货号100823),其中两个垫片以及两个L形金属件(货号109049)专用于抽屉柜“上墙”,但并不提供柜子在墙上固定所用的钉子,需要顾客自己去五金店里买。原因是“顾客家里墙体类型不同,如水泥、保温层等,顾客需根据墙壁情况去配置钉子。

  但是,记者了解到,当消费者选择付费上门安装服务时,工作人员会提供免费钉子。否则需支付40元上门加固费。

  隐患难除 国家标准并不保险

  宜家涉事抽屉柜在中国符合相关标准,但安全隐患确实存在。儿童家具可爱多董事长黄赤淳对北京商报记者表示,根据国家标准中对柜体物理性能的相关检测,要求把抽屉拉开2/3,产生的压力不能超过一定的牛顿力,防止柜体倒塌。但这仍不能达到100%安全,因为在实际使用过程中,抽屉柜上方和抽屉内部都会放置物品,或者儿童玩耍中不慎,都会导致外力增加,产生安全隐患。因此,只有把抽屉柜钉到墙上才能保证安全。他还介绍,抽屉柜普遍重心高、稳固性差,如果抽屉内、上方放置的物品过多,或受到外力导致重心偏移,很容易出现倒塌;加上密度板家具一般都比较沉,增加重力加速度,最终可能导致儿童被砸死。

  目前,抽屉柜“上墙”与否并未有强制规定,仅靠企业宣传自律、消费者自愿实施。据了解,针对这一隐患,可爱多刚于6月24日召开会议,确定要在顾客确认书上写清是否已经告知顾客柜子需固定上墙事宜,顾客需要签字确认。(北京商报记者 吴厚斌 实习记者 曲英杰)

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