近日，东百集团“与老友，话初心”2025合作品牌答谢会在福州举行。会上，行业权威专家与各大合作品牌负责人等齐聚一堂，共同探讨新背景下商业发展的新机遇，见证东百集团商业发展升级新篇章。

2024年，一系列刺激和促进消费增长的政策接续发布，激发消费活力和投资增长，然而，消费和零售行业仍经历着周期性的考验。存量时代，随着大额支出的减少，小额支出的增加将占据消费者支出的大部分，如何发挥自身优势，优化和扩大服务供给，释放服务消费潜力，满足消费者个性化、多样化、品质化的服务消费需求，是每家公司都需要思考的问题。

商业升级焕新，创新驱动前行

随着市场的调整与外部环境的改变，商业零售行业需要根据紧跟市场趋势和消费需求的变化，东百集团作为福建国营福州东街口百货转型而来的老字号企业，在时代变动中，一方面要继承传统百货的深厚根基，另一方面则需抓住机会，大胆创新，在新浪潮中找到破局出圈的时机。

从传统百货到购物中心，再到如今的新消费场景构建，东百集团将线下空间与线上流量相结合，在构建商品、社交、文化、休闲、娱乐、生活六大中心的基础上，打造了“3+X+1”的一级产品体系：以城市社交中心“东百中心”、区域欢聚城“东百城”和都市生活方式天地“东百天地”为核心产品线，并结合可定制化的主题性产品“东百X”，打造多样化商业场景，“1”则是代表东百集团打造的产品线一体化底盘，包括全类型经营模式、共享服务平台与全时全域运营能力。同时，建立了美妆、名品、萌宠和美食四大主题为主的二级产品体系，丰富消费体验。

此外，东百在数智化建设方面打造了“共享服务平台”，该平台将自有与共享品牌库、商场运营地图、数据分析驾驶舱、智能会员营销平台等进行整合，实现信息高度透明和数据共享。同时，针对会员群体展开更加精细化运营，通过自主研发系统推进智惠服务升级，利用标签引擎等方式精准计算用户喜好，开启更加精准的触达服务。

文商旅融合发展，感恩伙伴同行

一直以来，商业模式都会随着消费趋势和目标客群的变化而变化。基于此，东百集团主动出击，探索文商旅融合发展路径。

在活动现场，东百集团就展示了其在文商融合与年轻化方面的努力与成果。活动特邀福建省实验闽剧院带来《宋词里的福建》选段《荔枝叹》，巧妙融合传统戏曲元素与国风流行音乐，展现了东百对在地文化的传承与创新，以及对本土艺术的深刻敬意与美学追求。取材陇原文化的舞蹈《乐府极乐宴》，选自东百兰州中心《风起大汉》沉浸式演艺街区陇春山演出剧目，后者是商业与文化、艺术、科技融合的典范。

过去一年，东百集团在文商旅融合发展方面苦下功夫，取得诸多成就。作为旗下首个“文商旅”结合项目，东百利桥奥特莱斯凭借“文旅+奥特莱斯”这一全新独特商业模式持续受到业界及消费者的热切关注。此外，紧密围绕“人文+商业”理念，东百集团自持优质资产兰州中心通过与甘肃省博物馆进行异业联动，不断挖掘西北旅游IP资源，将传统文化与现代商业融合，为消费者提供独特的购物体验与文化享受，为城市经济发展注入新的活力。

此外，为感谢合作伙伴一路相随，此次大会还特别设立了表彰环节。共有34个品牌荣获战略合作伙伴、势能之星及业绩领先品牌等奖项。

六十八载风雨兼程，东百集团始终与时代共脉搏，与行业共前进，与合作伙伴同心同行，共同成长。未来，东百集团将继续秉持初心，以文化引领创新，以科技驱动发展，继续深化“全面变轻”战略，携手更多志同道合的伙伴，共绘商业发展新蓝图。