“预抵转现抵”全程“零跑腿”，成功上线获客户广泛称赞

近日，中信银行北京分行个人信贷业务抵押材料电子签名系统升级成功上线，重点优化“预抵转现抵”等核心功能，该行抵押材料电子签名系统自正式运行以来，抵押线上化签约体验广受好评，此次系统升级标志着该行在数字化转型和金融服务效能提升方面再次迈出关键一步。

解读“预抵转现抵”：房产交易的关键环节

“预抵转现抵”是商品房抵押贷款中的重要转换环节。所谓“预抵押”，指购房期房阶段，银行为借款人办理的预告抵押登记；而“现房抵押”则是在房屋竣工、取得不动产权证后，进行的正式抵押登记。传统模式中，借款人需在楼盘竣工后再次前往银行办理抵押转现手续，材料多、流程长，成为影响客户体验的“最后一公里”难题。    破解传统业务难点，数字赋能见实效     作为首批提供抵押材料线上签约的银行机构，中信银行北京分行于2025年4月末率先推出个人贷款抵押贷款电子签名服务，有效解决了传统业务中流程繁、耗时久、成本高等痛点。本次系统升级上线，进一步聚焦用户高频需求和业务难点，重点对“预抵转现抵”流程进行了优化，实现了预告抵押至现房抵押的全线上无缝转换，客户无需线下签署抵押材料，全程线上办理，让客户足不出户一键完成抵押材料的签署。

“之前办抵押得来回跑银行，现在在家用手机几分钟就能完成签署，太方便了！”一位刚体验完“预转现”线上流程的客户称赞道。    该项目是中信银行北京分行深化“金融五篇大文章”、特别是在数字金融和普惠金融领域的重要实践。通过流程再造与技术赋能，该行不仅提升了服务效率，也更精准地响应了小微企业、个体工商客户及新市民群体对便捷金融服务的迫切需求。    业界人士指出，抵押材料电子签名的成功应用，体现了中信银行在金融科技领域的持续探索与创新，其线上签约业务模式也为行业提供了可借鉴的实践案例。未来，该行表示将继续扩大电子签名技术在更多业务场景中的应用，持续推动个人信贷服务向智能化、线上化演进，为客户创造更优质的服务体验。