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从疯狂到灭亡!产品均下架,D&G自取其辱!

来源:中金在线综合    2018-11-22 15:22:25

从昨天到今天,Dolce & Gabbana(杜嘉班纳)这个意大利奢侈品品牌在我国作大死的消息,相信不需要前情提要大家也都了然于心了。
  从昨天到今天,Dolce & Gabbana(杜嘉班纳)这个意大利奢侈品品牌在我国作大死的消息,相信不需要前情提要大家也都了然于心了。

  不过一下午时间,明星抵制,舆论声讨,直到现在,除了“取消原定于昨日举办的‘The Great Show’时装秀”和“设计师回应辱华事件”两大扬汤止沸的举措以外,仍未能给出力挽狂澜的答案。毕竟,回应中只字未提道歉,看起来全无悔改之意。

  DG所触及和违背的,是早已在国际上形成公众认知的民族/种族问题。踩着了底线就难免引火上身,据上游新闻报道,D&G已遭多家电商平台店铺下架。不少人断言,在未来十年,这个品牌都将无缘我国市场了。

  D&G在华惹众怒:从疯狂到灭亡还要走多久

  据公开资料显示,杜嘉班纳(Dolce & Gabbana)公司创立于1985年,总部位于意大利米兰,今天已成为在奢侈品领域中最主要的国际集团之一。

  两位奠基人Domenico Dolce和Stefano Gabbana是公司品牌的创造和设计源泉。他们的时装店总部设在米兰,号称和Gucci和Prada共同振兴了意大利时装工业。产品系列有女装、男装、内衣泳装、香水、配饰、皮具、手表、眼镜等。

  而D&G正式进入我国市场,则在2006年。D&G的两个创始人在国内有一家公司——多喜佳伴纳服饰商业(上海)有限公司,实缴资本达3700万欧元,相当于近3亿人民币。

  
从疯狂到灭亡!产品均下架,D&G自取其辱!


  该公司旗下分支机构更是多达30家,根据社保信息,员工不少于674人。随着进一步的深入, D&G目前在大陆及港澳地区已有了62家精品店。

  对于国际品牌来说,我国市场显然是难以舍弃之地。

  贝恩公司发布的报告显示,2017年我国奢侈品销售额达到人民币1420亿元(约合220.7亿美元),较2016年增长约20%,创下自2011年以来最大增幅。

  伯恩斯坦高级奢侈品分析师MarioOrtelli曾过,国人已成为最关键的全球奢侈品消费者群体,购买了全部奢侈品的三分之一,即使29%的奢侈品牌在我国的售价比国际平均售价要贵15%。而麦肯锡则预测这一比例将到2025年继续攀升至44%,即1515亿美元。

  D&G难道看不到商机吗?需要指出,昨日活动取消的DG上海大秀,即被称为是D&G集团在亚太地区规模最大的一场活动秀,由此可见我国市场的重要性。

  然而,志在取悦我国消费者的D&G,却已不是第一次出“昏招”。

  惯犯D&G:上一财年利润下跌7%

  2012年,D&G在香港的门店不允许香港人在相关区域拍照,但允许其他国游客拍照,引起国人强烈不满,导致D&G门口一度变成大型维权现场。尽管D&G回应是为打击假冒产品才善意劝阻市民拍照,但已无法挽回失去的口碑。

  同样影响其口碑的还有产品质量问题。

  据悉,D&G曾在2017年因在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或以不合格产品冒充合格产品,被上海市黄浦区市场监督管理局罚款34.65万元。

  
从疯狂到灭亡!产品均下架,D&G自取其辱!


  D&G将为整个品牌惯犯的傲慢和无礼付出高昂的代价。

  从昨日晚间至今,天猫、京东、苏宁易购、网易考拉、奢侈品电商寺库、唯品会、1号店、海外购物平台洋码头等知名电商平台均已下架了所有与D&G品牌相关的产品,搜索结果全部为零。

  
从疯狂到灭亡!产品均下架,D&G自取其辱!


  
从疯狂到灭亡!产品均下架,D&G自取其辱!


  
从疯狂到灭亡!产品均下架,D&G自取其辱!


  这意味着D&G方面若不积极应对该事件妥善处理此轮风波,除杜嘉班纳D&G在华官网外,该品牌在华的重要电商销售渠道未来几乎将被全部切断。

  这对D&G来说将产生巨大影响。其2017年/2018财年(截至今年3月31日的12个月内),共录得12.9亿欧元,息税折旧摊销前利润同比下滑7.1%。在我国消费者已占据全球消费金额35%,位列第一的情况下,本次公关危机或将为D&G带来史上最严重的利润下滑。

  那些作死的傲慢与偏见

  大概是对亚裔的种族歧视在部分极右白人文化中根深蒂固,或是出于一种并不得当的愚蠢“幽默感”,一些缺乏商业远见及礼貌教养的品牌或设计师频频将炮口对准了国人,D&G并非第一个涉及相关事件的奢侈品牌。

  前段时间,一名华人女性在法国因为购买巴黎世家爆款“老爹鞋”排队时,不仅遭遇了外国人插队围殴,还被巴黎世家的店员侮辱“滚出去”的录制视频在网上疯传。随后,该品牌国内遭遇抵制。

  德国知名电商网站Spreadshirt曾出售多款印有辱华字样T恤,遭国人抵制后,该商品下架。

  还有北美彩妆品牌tarte在INS的一条推文中使用了歧视国人含义的“chingchong”一词,很多国内妹子表示再也不会购买该产品。

  前车之鉴历历在目,D&G在国内的发展可以预期。

  正如人民日报评论文章称,辱华,意味着自取其辱。作为一个公众人物的设计师,对其他国、其他文化的侮辱言行,既非正常的商业行为,也是对消费者的不尊重,更是对人类共同价值观的挑战。

  目前,已经有许多奢侈品品牌开始取悦我国消费者了,如普拉达、Burberry正在研究我们的审美习惯和消费习惯,很多曾不可一世的奢侈品品牌都在选择“入乡随俗”。

  D&G这种剑走偏锋的自负品牌,还是学着点吧,否则迎来的将是万劫不复!同意请点下方大拇指(本文观点仅供参考,不代表中金在线立场)(来源:21财经搜索(www-21so-com)、华商韬略、金融街侦探、娱乐独角兽)

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