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美的生活电器:社交媒体助力电商 双十一又有新玩法

手机免费访问www.cnfol.com2013年10月31日 16:05 中国证券报·中证网  查看评论
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  作为一年一度的商业盛世,“双十一”俨然成为了中国电子商务发展的“晴雨表”。继2012年天猫“双十一”创下191亿元的销量神话后,越来越多的企业开始在2013年加足马力,“抢滩”市场。不过,与其他电商企业铺天盖地的广告宣传以及“赔本赚吆喝”的价格策略不同,美的生活电器营销升级,别出心裁的将目光投向时下最流行的微博、微信等社交媒体,让双十一有了新的玩法。

  加大社交媒体投入双十一欲实现多赢

  据美的生活电器电子商务部负责人透露,美的生活电器双十一备战方案早已启动,除了建立天猫专供生产线以保证产品质量和供货速度外,在营销方式上也做出了很大的变化,更多的加入了社交媒体的应用。这在美的生活电器官方微博上表现的尤为明显。

  



  日前,记者在美的生活电器官方微博上发现,关于“双十一”的信息无处不在,以“美的双十一找猫猫”、“美的双11·预售抢先购”、“美的双11·晒图大赛”、“美的双11·挂烫机免费试用”为话题的活动早已相继上线,吸引了众多粉丝的参与。

  



  “今年双十一,我们计划投入1个亿用于产品的营销推广,其中,将加大对社交媒体的投入力度。”美的生活电器电子商务部负责人表示,“除了官方微博外,微信、SNS、社区论坛等社会化媒体也是我们发力的目标。”据悉,随着双十一的临近,美的生活电器一系列富有创意的策划也将陆续跟网友见面,旨在为消费者带来与众不同的网购体验。

  业内人士认为,美的生活电器对社交媒体的综合运用,不仅可以实现产品、促销信息的大范围曝光,为网站、店铺导入更多的流量,还能实现与粉丝的实时互动,增加品牌忠诚度,可谓一举多得。

  巧用社交媒体营销转型升级

  其实,自美的生活电器今年着力发展电子商务以来,就将社交媒体作为了重要的营销手段。如果说在天猫年中大促、网销品牌“易酷客”京东首发、Glory炫彩电磁炉苏宁首秀上对社交媒体的应用还处于试水阶段的话,那么在美的香甜IH智能煲的宣传推广上,美的生活电器则将社交媒体发挥到了极致。

  10月底,美的新产品香甜IH智能煲上市,美的生活电器一改前期只讲“冰冷生硬”产品知识的传统做法,结合社交媒体的营销手法、网友关注点以及产品特点,在社交媒体上打出了创意微博、网络产品发布会、有奖转发等一系列的营销组合拳,受到了网友的广泛关注和大力好评。据悉,仅香甜IH智能煲在微博上的试用活动,就实现了4000次的有效转发,带来200万以上的粉丝覆盖量,同时吸引了30万次有效阅读,其中不乏专业领域的意见领袖和草根名人,成为时下的热点。

  



  美的生活电器电子商务部负责人称,2013年,美的生活电器将发展电子商务作为事业部的重要战略目标,这就意味着在营销层面也要积极的寻求转型升级,而社交媒体无疑是时下最为流行的传播方式之一。美的生活电器通过对社交媒体巧妙的运用,成功实现了低成本撬动大传播,使其成为品牌传播的又一利器。

  成本低效果好社交媒体成电商营销新渠道

  事实上,随着社交媒体在我国的流行与发展,微博、微信等营销手段越来越受企业和广告主的青睐,对于竞争激烈的电商行业而言,也是如此。

  首先,网络广告的成本近年来不断上涨,B2C平台的广告推广成本陡增近200%,B2C网站通过搜索引擎获取一个新用户的成本也上升至数百元,许多电商企业仅营销费用就占营业额的20%以上,这一系列数据都显示,传统电商企业需要一种新的营销模式,来减少营销成本,助力其发展。美的生活电器就率先将目光投向了社交媒体。

  另一方面,在国内,网民对传统广告的信任度已大不如前,对他们而言,亲友圈与意见领袖或达人的信息更为可靠,而这些信息往往是通过社交媒体来进行分享的。通过社交营销,突破层层的中间环节,建立一种直销的方式,这样在社交网络中就会形成自发式的群众传播,达到口碑营销的效果,这不但为电商企业节省了高额的广告费用,而且还拉近了商家与客户之间的距离,使信息得到最大化的传播。

  对此,业内专家称,面对流量、目标人群、用户粘性、营销效果的诸多挑战,社交媒体这种低成本、效果好的方式无疑可以帮助电商企业更好的满足用户需求、建立良好的口碑,进而树立自己的行业地位,已成为目前不容忽视的营销手段。

  【美的品牌站】http://midea-brand.tmall.com/p/rd184595.html

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