客服帮助 |我要推广 Apple iosAndroid手机网 移动中金 注册 忘记密码? 登录 我的中金:

首页|网贷|财经|股票|数据|基金|黄金|外汇|期货|现货|期指|港股|理财|收藏|保险|银行|债券|汽车|地产|视频|路演|博客|微信|论坛|空间|商城

2017年财经排行榜评选圆满落幕 2017年财经大V排行榜顺利收官 中金在线官方微信 10大翻倍金股,您看我就送
中金在线首页 首页>>财经>>消费>>  正文






购买实木家具遭遇“标注材质”难 卖场难脱责

手机免费访问www.cnfol.com2013年10月31日 12:38 新华网  查看评论
字体:    中金在线微博微信加关注 扫描二维码
关注
中金在线微信

大咖盛宴与你共享!马上加入

  新华网河北频道10月31日电(袁志广 黄海)购买实木家具,在票据上标明家具的材质本是一件很正常的事,然而,近日石家庄市民张先生却遭遇“盲买”尴尬。

  “我去石家庄市东明家具建华店购买家具,本来想挑选一套"胡桃木"的家具。”张先生说。“后来销售人员一会儿说这是胡桃木,一会儿又说里面是松木。弄得我挺困惑,于是我想他们让在票据上标注一下材质,结果销售人员就是不肯写。这样的做法合适吗?”

  张先生这样向本网反映,事实是怎样的呢?

  调查:购买实木家具“标注材质”难

  接到反映后,本网也来到该家具卖场进行调查。在东明家具建华店二楼福瑞特家具店,销售人员首先介绍了家具的特点以及材质。

  但是当本网要求,在票据当中体现材质的时候,遭到销售人员的拒绝。她说,票据上不会标明家具是由什么材质制作的,因为商品上的标签已经标注明了。是什么材质直接看标签就行。

  对于本网关于为什么不写清楚的疑问?该销售人员说,“购买家具以样品为准,如果产品和样品不一致,消费者可以拒收。”无论怎样交涉,她就是不肯在票据上写明材质。

  随后本网在该卖场另外的几家家具店调查发现,“销售实木家具不在票据中标明家具使用的材质”是个普遍现象。有的商家声称,不在票据上标明材质,这属于商场的规定。

  律师:商场有义务约束商户销售行为

  商家的这种行为合法吗?商场有没有约束商户的责任?北京市两高律师事务所律师董正伟表示,商家这种行为并不合法,这种行为损害了消费者的知情权,消费者是有权知道家具是何种材质制成的,并在票据或合同中应有明确的约定。

  对于商场有没有责任约束商家相关销售行为的问题,董正伟说,商场是有义务约束相关商户的销售行为的,如果订立的合同是跟商场签订的,消费者因为购买到虚假商品而产生损失,那么商场要负连带责任。

  追踪:被“盲买”可到工商部门投诉

  当消费者遭遇上述行为时,应该怎么办呢?石家庄市工商局裕中工商所相关负责人表示,消费者在购买商品时,有权利要求商家在购买合同上标明商品所含的成分,商户也有义务在合同中标明所购家具的材质。即使是使用统一的票据,也可以在补充协议当中标明材质,如果商家不标注,那么就可以到工商部门进行投诉。

  “针对消费者的这起投诉,我们已经找到该商场进行了调查,并要求他们进行整改。”该负责人表示。

  随后东明家具建华店销售部主管郎女士回应说,欢迎媒体对此事进行监督,因为商场用的销售票据是经过有关部门审核并统一印制的,当时并没有标明材质一项。现在正就销售票据怎样更清楚明了标明材质等问题进行沟通。

  石家庄市工商局裕中工商所相关负责人提醒消费者,即使是使用统一的票据,也可以在补充协议中标明材质,如果商家不标注,可以到工商部门进行投诉。

  编辑手记:东明家具城所说的沟通什么时候才会有结果?期间消费者的权益如何保障?其他家具城是否存在此类问题?本网将持续关注。

好消息!还在为选择留学院校而苦恼吗?还在为复杂的移民申请流程而心烦吗?818出国网微信号汇聚最新的出国资讯,提供便捷的移民留学项目查询和免费权威的专家评估,为你的出国之路添能加油!

微信关注方法:1、扫描左侧二维码:2、搜索“818出国网”(chuguo818)关注818出国网微信。

名博
指南针:七连阳又有何妨 少爷:首战告捷有重大启示 彬哥:六连阳后防止回调 李君壮:连续上攻高抛低吸
推荐
指南针:行情是否反转 军团:乘风破浪会有时

我来说两句

查看所有评论 注册 登录
24小时热门文章
栏目最新文章
中国比特币交易平台成交量大 推高价格 媒体称呷哺呷哺一池水涮五百餐具 洗完还带 林志颖公司疑涉虚假营销 成本低至每瓶4元 “最毒”化妆品雅芳检出苯酚 或致女性不孕 天津圣诞经济提前到来 消费者淡定不买账 林志颖公司疑涉虚假营销 无厂房无研发 “双立人”锅底开裂脱落 仍称不存在质量问 茅台五粮液春节涨价无望 或现螺旋式跌价局
传统奢侈品牌增势放缓 个性化定制成新潮 最佳内部治理 伊利股份透明化运作为根本 熊猫金银币价格下跌 生肖银币品种受青睐 春运机票提前一个月遭抢购 提前预定便宜几 南京不禁止汽车“油改气” 新版12306网站今上线 圣诞大餐风光不再 酒店晚宴价格降了三分之 所买食品不安全 消费者获十倍赔偿
焦点事件

5000点成功逃顶!谁研判如神?移民专家在线答疑牛股:盘前解析 绝密奉送汇天下,炒汇人必备的微信号股民都在关注的微信号爱车养护必备公众号比特币投资上淘比特

频道文章精选
博客论坛圈子

鸿牛:如期大涨后继续拉升 三剑客:一阳能否定乾坤

少爷:政策利好驱动大反弹 教父:见底反转大机会出现

暴涨后开启新一轮反转! 市场格局分化还将维持多久

低吸这只牛 大阳线未改变操作规划 创业板完美大涨

梅小升:反弹大幕或拉开 李博文:科技股己砸出黄金坑

赵建军:这一板块可追击了 彬哥:市场强势上涨的背后

狙击炮:报复性反弹是高抛良机 律动:上涨刚刚的开始

  • 晒单说感悟,赢千元话费! 猜年终大盘指数, 赢果6!
  • 鸿牛中金客VIP圈子免费送 微社区名家专栏申请区!
  • 手机玩转中金微社区! 2014博客评选决赛投票区!
  • 西游神配音,13亿人已笑抽 IPO提速?元旦后批100家!
  • 西游神配音,13亿人已笑抽 IPO提速?元旦后批100家!
  • 谣言满地,本山能否挺过去 亚航,马航,两次失联啥不同
  • 屌爆!过节加班的奇葩理由 狂欢过后"惨"面由谁收拾?
  • 天赢居 指南针 波段之子 林荫大道 鸿牛中金客

    刘正涛 秦国安 雨农谈股 实战教父 散户20年

    慧耕思 短线王 先知窝窝 投机少爷 木头玩股

    李博文 天津股侠 旗帜先明 牛传千股 狙击牛熊

    金鼎 海西一狼 律动天成 江南股神 短线狙击炮

    呈点 金智投资 股市猎枪 北京红竹 涨停板老黄

    狗蛋 五域论湛 老怪中国 洛阳上官 痴者断大盘

    赞助商链接
    专家看盘今日荐股收益排行

    操盘计划加盟与使用攻略

    日榜冠军,磊神今日大赚12%

    陈惠操盘收益率9%目标30%​

    D调:连续抓涨停

    妙手:精准预测!

    利润的天堂:方大碳素获利60%

    操盘追踪不赚钱不收费

    赞助商链接
    银行/保险推荐黄金/外汇推荐理财/汽车推荐
    房贷大学问房贷大学问 保险新国十条亮相保险新国十条亮相
    黄金恐走下坡 大摩:美元将复苏大摩:美元将复苏
    那些正在远去的老家电那些正在远去的老家电 甜姐驭时尚新宠甜姐驭时尚新宠
    分类信息

    中金在线声明:中金在线转载上述内容,不表明证实其描述,仅供投资者参考,并不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。

    X
    微信扫描二维码,体验微行情服务,速查股票、利率、贵金属行情