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19大家居卖场联合抵制天猫:不让电商乱了规矩

手机免费访问www.cnfol.com2013年11月04日 12:17 京华时报 陈静 查看评论
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  不许使用电商移动POS机

  昨天,居然之家又通过官微发布《居然之家规范合作厂商开展电子商务》。

  “双11”未到,硝烟就已经在家居行业弥散开来。天猫想到传统卖场口袋里掏钱的做法,引发红星美凯龙的公开封杀,也惹得居然之家发文管制。记者获悉,国内19家较大规模的家居卖场,悄然纳下了“投名状”,对于天猫等电商平台的冲击,将实施联合防御。

  □卖场

  “红星”微信传达“居然”明令禁止

  自10月29日起,随着一张图片的传出,家居行业突然变得人声鼎沸。大家都在热议行业大佬——红星美凯龙董事长车建新要求商户抵制天猫线下活动的消息。而10月30日,另一行业领军企业——居然之家,则向商户发文,正式传达了惩处的决心和办法。

  京华时报记者最早看到车建新的微信截图是在10月27日,并就此与红星方面进行了核实,结果是未予否认。该微信应发自车建新的工作号,主要内容是针对大量品牌欲将红星作为“双11”天猫线下体验店的对策——“严禁任何商户以任何形式在卖场内传播或推广其他电商线上的‘双11’活动;严格查处商户使用天猫POS机给线上做销量;严格禁止商户为工厂在其他电商线上的订单送货安装。”车建新要求全国卖场统一彻查。

  其实,要与天猫针锋相对的,并不只是红星美凯龙。居然之家高层对天猫的做法“非常反感”,早已口头下了禁令,并对个别商户做了查处。10月30日至31日,居然之家的商户更是收到正式通知,大体内容是“不许与居然无关的电商合作,不许展示其标识,禁止在场内开展线下体验活动。不许使用电商的移动POS机,一旦发现不但没收,还处以交易金额10倍的罚款;发现两次的,直接清场。”

  □协会中家协成员联合签抵制意见

  记者昨天还确认,作为中国家具协会市场委员会主席团成员,中国家居行业最大的19家连锁或区域大卖场——如居然之家、红星美凯龙、吉盛伟邦、集美、金马凯旋、欧亚达、月星、成都巴益、陕西明珠、西安大明宫、香河金钥匙、广东卢浮宫、哈尔滨红旗、成都富森美等,联合签署了《关于规范电子商务工作的意见》。其中,也明确规定“不能变相让卖场成为电商的线下体验场所”,“未经卖场允许,不许利用卖场的商标、商号进行宣传。不许通过电商移动POS将卖场的业务转至他处交易。”

  尽管没有明确提及,但矛头所指电商以天猫为代表,是不争的事实。10月22日,天猫召开了家居行业的“双11”动员大会,第二天,中家协市场委员会就通过了上述指导意见。

  □原因

  家居卖场称不让电商乱规矩

  相对传统渠道而言,天猫在家居售卖上的数据只能算是“小儿科”,卖场大佬们此次为何反应如此激烈?京华时报记者综合多方信息,得出的结论是:家居卖场不想让电商乱了规矩。

  记者采访了多位业内老总以及品牌商,大家一致认为“免费用人家场地已然不妥,若再抢钱就有点过了”。有代表性的观点有:“到我这来实地看,却把钱刷到天猫上去,这搁谁,也不干啊!”

  据了解,家居行业是电商最觊觎的蛋糕之一。因为相对而言,这个行业发展比较初级,平均成交单值极高。今年,为了创造更大的神话,天猫尝试推出O2O战略,提出线上线下联动,鼓励品牌商在线下实体店挂LOGO、贴标识、扫二维码、收优惠券,并安装POS机,将款项直接刷到支付宝上。而统一收银,本是卖场管理商户的核心方式之一。天猫的方式动摇了其根本,难怪卖场大佬会怒火中烧。(记者陈静)

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