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“中关村卖场乱象”追踪:商铺违法或被关停

手机免费访问www.cnfol.com2013年11月05日 07:52 新京报  查看评论
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  “中关村电子卖场乱象”追踪

  昨日,新京报“调查”栏目报道了中关村电子卖场存在“价格虚高”、“先付钱后拿货”、“黑导购”等乱象,引起了众多网友的关注,很多网友还吐槽自己的上当经历。

  昨日,新京报记者回访中关村各大电子卖场,各种乱象仍存。对此,海淀区中关村西区工商所表示,报道所提乱象确实存在,将联合物价、公安等多部门进行查处,涉违法经营的商铺经查实,将停业整顿,严重的将关停。

  回访:

  卖场内外大批黑导购“狩猎”

  在中关村各大电子卖场,相关部门对扰乱市场的黑导购进行过多次整治,但避过风头之后,黑导购又会出现在商场内外,成为“顽疾”。

  昨日,新京报记者对各大电子卖场黑导购情况进行回访,发现在“海龙”、“中关村e时代”等卖场,黑导购仍然活跃。

  “哥们,买电脑吗?要什么价位的,我给你打个折扣。”一到中关村鼎好卖场门口,四五名导购就围上顾客,展开推销攻势。记者走进该卖场时,虽然一直拒绝导购,但“不死心”的导购仍一直跟随游说,直到10米开外无果才离开。

  这样的情况,在各卖场都存在。到下午6点,仍有导购在卖场门外蹲守,一见到客户进门,就开始“拉客”。

  “难就难在无法可依,哪怕是公安,也只能勉强以‘扰乱治安罪’进行处罚。”中关村西区工商所负责人称,“黑导购”是中关村电子卖场中最难管的环节之一。

  工商:

  卖场大屏幕曝光违规商户

  昨日,海淀区政府相关工作人员表示,已对新京报相关报道的情况进行关注。中关村西区工商所一名负责人表示,报道中所涉乱象一直都存在,接下来会联合相关执法部门进行调查和处理,一经查实,将关停违法违规商家。

  “很多乱象因为无法可依,难以查处。”该负责人称,就像报道中所提及的20元电脑屏幕贴膜卖到千元案例,从工商的角度来说这属于市场行为,很难查处。他说,工商所早已实行在各卖场的LED滚动屏幕上公布违法违规经营商铺名称,但某些商铺多年来已经吃透法律法规,如果消费者没有掌握实在的证据,工商、消协也很难替消费者维权。

  “现在商铺和消费者出现纠纷,如果没有相关法律约束,调解过程中只能尽量倾向消费者。”该负责人称,一些商铺如果经常被消费者投诉,也会勒令他们停业整顿,甚至关闭。

  网友吐槽

  @采蘑菇的蓝灵儿:我就是受害者,买笔记本,被骗子拉去,忽悠半天,说先付款,结果款付完了,本子拿一个坏一个,没有一个是好的,说这个牌子的厂家出的货都是坏的,退款还不给退,市场办的管理人员也不管,结果没办法,高价买了另外一个他们推荐的,再也不会去那了。

  @徐卓阳(央视主播):去年带人来中关村买笔记本,骗子虚报价高出市场价2000元,配置比标配差一半。察觉后折回理论,这姓果的骗子横肉立鼓,声音高八度。扭头就走,到家上网一查,好多人受他骗,因其姓果而印象尤深。

  @黏土Clay:4年前受过骗,以次充好,拿出的样机和最终给我的机器不是一个型号,价格差了上千元。返回找商家理论,遭暴力威胁并拒绝退货。投诉消协无果,从此再不踏足中关村,并告知所有友人拒绝前往购买。

  @彭小黑:不仅是黑导购,各个电子商城门口还都是骗子,不直接推销,而是问你去哪儿,然后紧接着就说“××层不开了啊”“××换地方了啊”,真是无下限……

  (记者吴振鹏 申志明)

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